Les T-shirts sont-ils numérotés ?

Chaque exemplaire est accompagné d’un certificat d’authenticité nominatif, attestant de son appartenance à la série limitée de 2500 pièces.
Ce certificat fait de votre vêtement un objet unique, identifiable et traçable.

Où sont fabriqués les produits ?

Nos T-shirts sont confectionnés au Portugal, au sein d’un atelier reconnu pour son excellence dans le coton organique certifié.
Le même atelier collabore avec plusieurs maisons de luxe européennes, garantissant une qualité irréprochable jusque dans les finitions.
Chaque couture, chaque fibre, chaque impression est pensée pour durer, avec un impact environnemental minimal et une sensation de confort absolu.

Quelles techniques d’impression et de broderie sont utilisées ?

Le logo The Bluff Club et le design dos sont réalisés en impression DTG haute définition, offrant un rendu précis et durable.
Un pique brodé discret est ajouté au col, symbole d’appartenance au cercle.

Le vêtement taille-t-il normalement ?

Oui. Le modèle adopte une coupe oversize légèrement structurée, inspirée du streetwear premium.
Nous recommandons votre taille habituelle pour un porté moderne et confortable.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque commande The Bluff Club est préparée avec le plus grand soin.
Nos produits étant issus d’une production limitée et éthique, les délais moyens de livraison sont de 3 à 4 semaines après validation de votre commande.
Cette attente fait partie de l’expérience : chaque pièce est emballée, vérifiée et expédiée comme un objet de collection.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez alors suivre l’avancée de votre colis à tout moment, jusqu’à sa réception.

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l’Europe et bientôt dans le monde entier.
Chaque envoi est assuré et traçable, pour garantir la réception parfaite de votre produit.

Comment sont emballés les articles ?

Chaque T-shirt est livré dans son packaging, accompagné de son certificat d’authenticité pour le tirage au sort.
Un packaging pensé comme une expérience d’ouverture premium, fidèle à l’esprit du Club.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons l’ensemble des paiements sécurisés suivants :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express),
• Apple Pay, Google Pay, et Shop Pay,
• ainsi que tout autre service de paiement disponible via notre partenaire officiel Shopify Payments.

Chaque transaction est traitée via un protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant la confidentialité absolue de vos données.

Le paiement est-il débité immédiatement ?

Oui. Le montant est débité au moment de la validation de la commande, afin de réserver votre exemplaire numéroté dans la série limitée.
Une fois le paiement confirmé, votre pièce entre officiellement dans le processus de préparation et d’expédition.

Mes informations sont-elles protégées ?

Absolument.
Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
L’ensemble du traitement est géré par Shopify, conforme aux normes PCI DSS de niveau 1, le plus haut standard de sécurité internationale.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Cette option est disponible via PayPal pour permettre à chacun d’accéder à l’expérience The Bluff Club dans les meilleures conditions.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Chaque pièce The Bluff Club est issue d’une édition limitée, conçue avec le plus grand soin.
Toutefois, si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Quelles sont les conditions ?

Pour être éligible, le produit doit être :

• neuf, non porté, non lavé,
• dans son emballage d’origine,
• accompagné de son certificat d’authenticité.

Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ne respectant pas ces conditions, afin de préserver l’intégrité de nos collections.

Comment effectuer un retour ?

Il vous suffit de contacter notre équipe via le formulaire de contact.
Vous recevrez les instructions précises pour le renvoi et le suivi de votre demande.
Une fois le retour validé, le remboursement ou l’échange est traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour sont-ils pris en charge ?

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut avéré de notre part.
Chaque dossier est traité avec attention individuelle, car chaque membre du Club mérite une expérience exemplaire.

Une production responsable et maîtrisée

Chaque T-shirt The Bluff Club est fabriqué au Portugal, au sein d’un atelier reconnu pour son exigence et sa qualité.
Nos pièces sont confectionnées à partir de coton organique premium, certifié et filé dans le respect des normes environnementales.
Nous travaillons uniquement avec des partenaires partageant nos valeurs : savoir-faire, transparence et respect humain.

Une qualité digne des grandes maisons

Nos collections limitées sont réalisées dans la même usine que certaines marques de luxe mondiales.
Chaque coupe, chaque impression, chaque broderie est le fruit d’un travail artisanal de haute précision.
Notre ambition : créer des vêtements qui traversent le temps, à la fois iconiques et durables et adapté à l'univers du poker.

Un engagement pour la communauté

The Bluff Club n’est pas seulement une marque, c’est une communauté mondiale de passionnés.
Chaque drop financera le développement de nouvelles expériences exclusives : tournois, événements privés, collaborations avec des joueurs professionnels et initiatives autour du poker responsable.

Un impact mesuré, une vision longue

Nous limitons volontairement nos productions à des séries numérotées, pour éviter la surconsommation.
Notre promesse : conjuguer plaisir, rareté et responsabilité, sans jamais sacrifier la qualité.

Un service pensé comme une conciergerie

Notre équipe vous accompagne à chaque étape : avant, pendant et après votre commande.
Chaque message est lu avec attention, et chaque demande traitée avec discrétion et réactivité.
Chez The Bluff Club, chaque client est un membre du cercle, pas un numéro.

Comment nous contacter ?

📩 Via le formulaire officiel du Club

🕐 Nous répondons sous 24 à 48h ouvrées.

Nos équipes basées en France vous garantissent une prise en charge personnalisée et un suivi humain jamais automatisé.

Questions fréquentes

Avant de nous écrire, pensez à consulter la rubrique FAQ — vous y trouverez souvent une réponse immédiate à votre question.